„Jetzt fühle ich wieder, dass ich dazugehöre“ – das sagte eine Anruferin am Silbertelefon. Der Verein Silbernetz e. V. setzt sich genau dafür ein: Niemand soll im Alter einsam sein. Durch den Verein kommen einsame ältere Menschen wieder in Kontakt mit anderen.
Drei verschiedene Angebote für Anrufer*innen
„Bei uns können alle Menschen ab 60 Jahren anrufen, wenn sie sich einsam fühlen, eine Telefon-Freundschaft oder Informationen suchen,“ sagt Elke Schilling, Vereinsvorsitzende und Gründerin des Vereins. „Wir nennen diese drei Angebote gegen Einsamkeit Silbertelefon, Silbernetz-Freundschaft und Silberinfo.“ Am Silbertelefon können ältere Menschen täglich von 8 bis 22 Uhr anrufen und einfach mal reden. Einige Senior*innen wünschen sich eine feste Ansprechperson am Telefon, um eine engere Beziehung aufzubauen. „Hier werden viele unserer rund 300 Ehrenamtlichen aktiv“, so Elke Schilling. „Bei der Silbernetz-Freundschaft bringen wir Anrufer*innen mit Ehrenamtlichen zusammen.“ Einmal pro Woche verabreden sie sich für ein Telefonat, lernen sich näher kennen und sprechen miteinander.
Oft zeigt sich während des Gesprächs, dass die Senior*innen weitere Unterstützung benötigen. Manche interessieren sich auch für andere Angebote, um sich mit anderen Menschen zu treffen. Hierfür gibt es die Silberinfo: Die Silbernetz-Mitarbeiter*innen informieren zu Angeboten der Altenhilfe und Pflege. Die Silbernetz-Angebote sind vertraulich, kostenfrei und anonym.
Knapp 900.000 Anrufe aus der Einsamkeit
Das Silbertelefon feiert im September 7-jähriges Jubiläum. Seitdem hat der Verein knapp 900.000 Anrufe erhalten. „Wir lachen und weinen am Telefon. Wir fühlen mit den einsamen Menschen und schweigen auch manchmal,“ sagt Elke Schillig. „Jedes Gespräch ist anders.“ Insgesamt geht es oft um Einsamkeit, Krankheiten und die Sorgen der Menschen. Themen wie die kaputte Waschmaschine oder Streit mit Kindern oder Nachbar*innen werden durch das Gespräch ein wenig leichter. Öfter als man denkt, geht es auch um Liebeskummer. „Was uns besonders freut,“ so Elke Schilling: „Die Menschen bedanken sich, dass es das Silbertelefon gibt. Dass es da Menschen in Deutschland gibt, die zuhören, mitfühlen und sich Zeit für andere Menschen nehmen.“
Engagiert gegen Einsamkeit
In Deutschland fühlen sich immer mehr ältere Menschen einsam. Deswegen sucht der Verein nach freiwillig engagierten Menschen, die eine Stunde pro Woche Zeit haben. Sie können dann eine Silbernetz-Freundschaft übernehmen. Am Silbertelefon sucht der Verein Ehrenamtliche, die Vorerfahrung in sozialen Berufen haben, wie zum Beispiel in der Altenpflege, Sozialarbeit, im Bildungsbereich oder Ähnlichem. Außerdem sollten sie vier Stunden pro Woche Zeit haben. „Unsere Ehrenamtlichen werden in einem zweitägigen Online-Workshop auf ihre Aufgabe vorbereitet“, sagt Elke Schilling. „Und sie können sich von Supervisor*innen beraten lassen, wenn Gespräche belastend sind oder Fragen auftauchen.“ Denn auch innerhalb des Vereins soll sich niemand mit seinen Fragen allein fühlen.
Alle Informationen zur ehrenamtlichen Tätigkeit unter www.silbernetz.org/mitmachen.
Kontaktdaten
Vereinsname: Silbernetz e. V.
Telefon: 0800 4 70 80 90
E-Mail: kontakt@silbernetz.de
www.silbernetz.de
Social Media: @silbernetz
