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Egal, ob Liebeskummer, Stress mit den Eltern, Ärger in der Schule oder einfach mal mit jemandem quatschen können – beim Kinder- und Jugendtelefon (KJT) des Kinderschutzbundes Köln finden Kinder und Jugendliche seit 50 Jahren verständnisvolle und kompetente Gesprächspartner*innen.

Das KJT Köln ist somit das älteste Sorgentelefon für Kinder und Jugendliche in Deutschland. Heute ist es einer von 77 bundesweiten Standorten der Nummer gegen Kummer e.V.

Die Beratungen erfolgen kostenfrei und streng anonym über die bundeseinheitliche Nummern 116 111 sowie 0800-111 0 333. Bundesweit ist das KJT montags bis samstags von 14:00 bis 20:00 Uhr besetzt.

In Köln engagieren sich derzeit aus 26 Frauen und Männern unterschiedlichen Alters und mit verschiedenen beruflichen Hintergründen im Team des KJT.

Die ehrenamtlichen Berater*innen nahmen 2019 in Köln über 7.500 Anrufe entgegen. Rund die Hälfte der Telefonate dauert 10 bis 20 Minuten, in seltenen Fällen sogar über eine Stunde. Die Hauptthemen sind:
• Partnerschaft/Verliebtsein/Liebeskummer,
• (psychische) Erkrankungen,
• Konflikte im Freundeskreis/Mobbing,
• Probleme in der Eltern-Kind-Beziehung,
• Sexualität.
Es melden sich jedoch auch Anrufer*innen und berichten über Suizid, Gewalt und Missbrauch.

Besonders in Krisenzeiten, wie der aktuellen, ist das KJT ein wichtiger Anker für Kinder und Jugendliche, um Sorgen, Ängste oder auch mal einen Scherz loswerden zu können.